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Widerrufsrecht

Der Kunde kann binnen 14 Werktagen ohne Angabe von Gründen von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurücktreten oder eine im Fernabsatz abgegebene Vertragserklärung widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Eingangs des Kaufgegenstandes beim Kunden zu laufen. Die fristgerechte Absendung einer schriftlichen (zB per Brief, Fax, E-Mail usw.) Rücktritts- oder Widerrufserklärung oder des Kaufgegenstandes ist ausreichend.

Kein Rücktrittsrecht besteht beim Verkauf originalverpackter oder versiegelter Datenträger wie CDs, Audiokassetten, Videos, DVDs sowie Software, wenn diese vom Kunden entsiegelt bzw. aus der Originalverpackung entnommen wurden.

Bei Verträgen über Downloads sowie über Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte ist der Rücktritt gänzlich ausgeschlossen.

Der Widerruf ist zu richten an:
Buchkontor
Kriemhildplatz 1
1150 Wien, Österreich
Mail: buch@buchkontor.at
Fax: 0043-1-9434143-15

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen Zug um Zug zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde dem Verkäufer die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Kunde dem Verkäufer insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen muss der Kunde Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter 'Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise' versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr des Verkäufers zurückzusenden. Der Kunde hat die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung seiner Widerrufserklärung oder der Sache, für den Verkäufer mit deren Empfang.

 

Hier finden Sie Ihr Widerrufsformular:

An
Buchkontor
Kriemhildplatz 1
1150 Wien
Fax: 0043-1-943 41 43 15
E-Mail: buch@buchkontor.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am ___________________ (*)/erhalten am _______________________(*)

Name des/der Verbraucher(s)         _________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)    _________________________________         
                    _________________________________
                    _________________________________


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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

¬¬¬¬¬¬¬¬(*) Unzutreffendes streichen


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Die Buchhandlung Buchkontor hat für Sie geöffnet:

Mo-Mi, Fr 09:30 - 18:00
Do 09:30 - 19:00
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Kontakt
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